消费者权利受到侵犯时,通常属于民事纠纷。民事纠纷涉及个人、法人或其他组织之间在民事法律关系中的权利义务争议,消费者与经营者之间的争议正是围绕消费者权益展开,双方地位平等,不存在隶属关系。解决这类纠纷的途径通常包括协商、调解、仲裁或诉讼等方式。
消费者与商家纠纷的具体案例有哪些?
消费者如何维护自己的三大权利?
消费者权与一般民事权利有何不同?